Driving Voice vs Tala
Tala affiche 29€/mois — mais n'inclut que 50 minutes. À volume réel d'auto-école, le prix d'appel s'évapore.
| Critère | Tala | Driving Voice |
|---|---|---|
| Prix affiché | 29€ HT/mois | 49€ HT/mois (Starter) |
| Minutes incluses | 50 min (~12 appels) | 100-800 min |
| Coût réel (300 min) | ~79€/mois (29€ + 50€ surplus) | 99€/mois (Pro, tout inclus) |
| Spécialisé auto-école | ||
| Inbox triée | ||
| SMS automatique | ||
| Validation humaine | ||
| Base de connaissances | ||
| Mode souverain (données FR) | +500€/mois | RGPD inclus |
| Appels sortants | ||
| Engagement | Sans engagement | Sans engagement |
Le prix d'appel : 29€ pour 50 minutes
50 minutes, c'est environ 12 appels de 4 minutes. Une auto-école reçoit en moyenne 50 à 100 appels par mois — le forfait de base est épuisé en deux jours.
Chaque minute supplémentaire est facturée 0,20€. À 300 minutes d'utilisation réelle, Tala coûte environ 79€/mois (29€ d'abonnement + 50€ de surplus). C'est comparable au plan Starter de Driving Voice (49€ pour 100 min) — mais sans inbox triée, sans SMS automatique, et sans spécialisation auto-école.
Calcul rapide — 300 minutes/mois :
- Tala29€ + (250 min × 0,20€) = ~79€/mois
- Driving Voice Pro99€/mois — 300 min incluses, inbox + SMS
Pas de workflow auto-école
Tala répond aux appels et transcrit. C'est tout. Pas d'inbox triée par type de demande (inscription, info, réclamation, urgence). Pas de qualification automatique. Pas de SMS envoyé au prospect après validation.
Vous recevez un email — vous triez vous-même. Chaque demande nécessite un effort manuel pour identifier le besoin, décider de la suite, puis contacter le prospect par vos propres moyens.
Driving Voice qualifie chaque appel, le classe dans votre inbox par catégorie, et envoie automatiquement un SMS personnalisé dès que vous validez la demande d'un tap.
Mode souverain à 500€/mois
Tala propose un « mode souverain » qui héberge vos données en France. Le surcoût : 500€/mois. C'est plus que le prix du service lui-même.
Driving Voice est conforme RGPD de base, sans option payante supplémentaire. Vos données sont protégées, point.
Ce que Tala fait bien
Soyons honnêtes — Tala a des atouts réels :
- Le prix d'entrée le plus bas du marché (29€ HT/mois)
- Upload de documents pour alimenter la base de connaissances
- Campagnes d'appels sortants (outbound)
- Couverture multi-verticale (solaire, immobilier, garages, santé…)
Pour un très faible volume d'appels (<15 appels/mois), Tala peut suffire. Mais dès que vous dépassez ce seuil, le coût monte et les fonctionnalités manquantes se font sentir.
Pour qui ?
Tala est mieux si vous…
- Recevez très peu d'appels (<15/mois)
- Avez besoin de campagnes d'appels sortants
- Cherchez le prix d'entrée le plus bas possible
- N'avez pas besoin d'inbox triée ni de SMS automatique
Driving Voice est mieux si vous…
- Gérez une auto-école
- Recevez 50+ appels par mois
- Voulez une inbox triée par type de demande
- Voulez des SMS automatiques après validation
- Voulez la conformité RGPD sans surcoût
- Cherchez un assistant spécialisé auto-école (permis, aides, AAC)
29€/mois en apparence, ~79€/mois en réalité
Tala est l'option la moins chère si vous recevez très peu d'appels. Mais pour une auto-école avec un volume normal (50-100 appels/mois), le coût réel rattrape vite celui de Driving Voice — sans inbox triée, sans SMS automatique, et sans spécialisation métier.
Tala vs Driving Voice — vos questions
Chaque jour compte
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