Driving Voice vs Secrétariat externalisé
Dès 49€ HT/mois, 24h/24, inbox triée, SMS auto — contre 250-500€ HT/mois aux horaires de bureau.
Quel standard pour votre auto-école ?
| Fonctionnalité | Secrétariat externalisé | Driving Voice |
|---|---|---|
| Prix mensuel | 250-500€ HT/mois | Dès 49€ HT/mois |
| Disponibilité | Horaires bureau (9h-18h) | 24h/24, 7j/7, jours fériés |
| Spécialisé auto-école | ||
| Inbox triée par type | ||
| SMS automatique | ||
| Validation humaine | ||
| Qualification des demandes | Basique | Inscription, info, RDV, urgence |
| Transcription intégrale | ||
| Dashboard & analytics | ||
| Engagement | Variable (1-12 mois) | Sans engagement |
| Appels simultanés | 1 (généralement) | 5 (plan Pro) |
Prix : dès 49€ vs 250-500€/mois
Un secrétariat externalisé facture entre 250€ et 500€ HT par mois selon le volume d'appels et le prestataire. Le service est limité aux horaires de bureau : 9h-18h, jours ouvrés. Les appels du soir, du week-end et des jours fériés ne sont pas couverts.
Driving Voice démarre à 49€ HT/mois (Starter, 100 min) et décroche 24h/24, 7j/7, jours fériés compris. Le plan Pro à 99€/mois inclut 300 minutes et 5 appels simultanés. Vous payez moins cher pour une couverture totale.
Résultat : vous économisez entre 50€ et 450€ par mois tout en captant les appels que le secrétariat ne prend jamais — le soir après 18h, le samedi matin, les jours fériés.
Ce que le secrétariat ne fait pas
Un secrétariat externalisé prend un message et vous le transmet. Pas de qualification structurée, pas d'inbox triée, pas de SMS automatique. Vous recevez un email du type « M. Dupont a appelé pour un permis B ». À vous de rappeler, de trier, de relancer.
Avec Driving Voice, chaque appel est qualifié automatiquement : inscription, demande d'information, prise de rendez-vous, urgence. La demande atterrit dans votre inbox triée par type. Vous validez d'un tap, le prospect reçoit un SMS en 30 secondes. Rien ne part sans votre accord.
Le secrétariat vous donne un post-it numérique. Driving Voice vous donne un workflow complet — de la réception de l'appel au SMS de confirmation.
Spécialisation auto-école
Un secrétariat externalisé est généraliste. La personne qui décroche ne connaît pas la différence entre AAC, conduite accompagnée, supervisée ou les aides au financement. Elle prend un message et vous le transmet tel quel.
Driving Voice est entraîné sur le vocabulaire des auto-écoles. L'IA sait répondre aux questions sur les types de permis, les tarifs, les horaires, le code de la route, les aides au financement. Elle qualifie chaque demande avec les bonnes catégories métier.
Résultat : vos prospects obtiennent des réponses précises dès le premier appel, sans attendre que vous rappeliez.
Pour qui ?
Le secrétariat externalisé est mieux si…
- Vous avez besoin de tâches administratives complexes (courrier, relances, gestion planning)
- Vos clients exigent un interlocuteur humain pour chaque appel
- Vos appels arrivent uniquement pendant les horaires de bureau
Driving Voice est mieux si…
- Vous manquez des appels le soir, le week-end et les jours fériés
- Vous voulez une qualification automatique des demandes (inscription, info, RDV, urgence)
- Vous voulez que le prospect reçoive un SMS automatique après votre validation
- Vous cherchez un prix inférieur avec une couverture 24h/24
Notre verdict
Le secrétariat externalisé reste pertinent pour les tâches administratives lourdes. Mais pour la gestion des appels entrants, Driving Voice offre une couverture 24h/24, une qualification structurée et un coût inférieur. La plupart des auto-écoles qui passent de l'un à l'autre ne reviennent pas.
Secrétariat externalisé vs Driving Voice
Autres comparatifs
Chaque jour compte
Pendant que vous lisez cette page, un prospect essaie de vous joindre.
Sans carte bancaire · Sans engagement · L'IA qualifie, vous décidez.
Préférez un accompagnement ? Réservez une démo de 30 min avec notre équipe.