Comparatif 2026

Secrétariat téléphonique pour auto-école : quelle solution choisir ?

Secrétaire interne, secrétariat externalisé ou assistant vocal IA ?Comparez les coûts, la disponibilité et les fonctionnalités pour ne plus jamais rater un appel.

Sans carte bancaire · Sans engagement

Les options

Les 3 options pour gérer vos appels

Chaque auto-école a des besoins différents. Voici les trois solutions qui existent aujourd'hui pour répondre au téléphone à votre place.

Secrétaire interne

~2 800€/mois

Salaire + charges patronales

Avantages

Accueil physique au comptoir
Tâches admin (courrier, dossiers, planning)
Relation humaine avec les élèves

Limites

1 seul appel à la fois
Absente le soir, week-end et congés
Recrutement long (1-3 mois)
Coût élevé pour une petite structure

Secrétariat externalisé

250-500€/mois

Selon volume d'appels

Avantages

Moins cher qu'une embauche
Mise en place rapide (1-2 semaines)
Interlocuteur humain pour l'appelant

Limites

Horaires bureau uniquement (9h-18h)
Pas spécialisé auto-école
Simple prise de message, pas de qualification
Pas d'inbox triée ni de SMS auto

Assistant vocal IA

Recommandé

Dès 49€/mois

100 à 800 minutes incluses

Avantages

Disponible 24h/24, 7j/7, jours fériés
Spécialisé auto-école (permis, aides, AAC, code)
Inbox triée + SMS automatique
Jusqu'à 10 appels simultanés
Validation humaine avant tout envoi
Opérationnel en 15 minutes

Limites

Pas d'accueil physique
Pas de tâches admin (courrier, dossiers)

Comparatif détaillé

Les 3 solutions face à face, critère par critère.

CritèreSecrétaire interneExternaliséDriving Voice
Prix mensuel~2 800€250-500€Dès 49€
Disponibilité35h/semaine9h-18h, jours ouvrés24h/24, 7j/7
Spécialisation auto-écoleFormable
Inbox triée par type
SMS automatique
Appels simultanés11-2Jusqu'à 10
Temps de mise en service1-3 mois (recrutement)1-2 semaines15 minutes
EngagementCDI / CDD1-12 moisSans engagement
Congés / absencesOui (à gérer)Rotation prestataireJamais absente
Qualification des demandesVariableBasique (message)Inscription, info, RDV, financement
Transcription intégrale
Pourquoi l'IA

Pourquoi l'IA dépasse le secrétariat classique

Un secrétariat humain prend un message. L'IA qualifie, trie, et déclenche une action — 24h/24, pour une fraction du coût.

Disponible 24h/24, sans exception

Pas de congés, pas de pause déjeuner, pas de RTT. L'IA décroche le soir à 22h comme le samedi matin à 8h. Les prospects qui appellent en dehors des heures de bureau ne tombent plus sur le répondeur.

Coût fixe et prévisible

49€, 99€ ou 199€/mois selon votre volume. Pas de surprises en fin de mois, pas de charges patronales, pas de coûts de recrutement. Vous savez exactement ce que vous payez, chaque mois.

Spécialisée auto-école

L'IA connaît le vocabulaire métier : permis B, AAC, conduite supervisée, financement CPF, code de la route. Elle répond aux questions courantes et qualifie chaque demande avec les bonnes catégories. Un secrétariat généraliste ne fait pas ça.

Inbox triée + SMS automatique

Chaque appel est qualifié et classé : inscription, information, rendez-vous, urgence. Vous validez d'un tap depuis votre téléphone. Le prospect reçoit un SMS en 30 secondes — sans que vous ayez à rappeler. Le secrétariat classique vous envoie un email. Point.

En pratique

Concrètement, comment ça marche ?

3 étapes. 15 minutes pour tout configurer. Zéro compétence technique requise.

Étape 1

Un prospect appelle

L'IA décroche instantanément, 24h/24. Elle se présente au nom de votre auto-école, pose les bonnes questions et récupère les coordonnées du prospect. Permis B, code, CPF, horaires — elle sait répondre.

Étape 2

La demande atterrit dans votre inbox

Chaque appel est qualifié et classé automatiquement : inscription, demande d'info, rendez-vous, urgence. Vous voyez tout d'un coup d'œil sur votre téléphone ou votre dashboard.

Étape 3

Vous validez, le SMS part

Vous validez d'un tap. Le prospect reçoit un SMS personnalisé en 30 secondes. Rien ne part sans votre accord. Vous gardez le contrôle, l'IA fait le travail.

Le calcul qui change tout

Secrétaire interne

2 800€

par mois

Externalisé

250-500€

par mois

Driving Voice

99€

par mois (Pro)

Une inscription en auto-école rapporte entre 800€ et 1 500€. À 99€/mois, il suffit d'une seule inscription sauvée par mois pour rentabiliser Driving Voice 8 à 15 fois.

Avec un secrétariat externalisé à 400€/mois, vous avez besoin de récupérer au moins 1 inscription rien que pour couvrir le coût — et le service est fermé le soir et le week-end, quand 40% des prospects appellent.

Avec une secrétaire à 2 800€/mois, il vous faut 2 à 3 inscriptions supplémentaires juste pour l'amortir. Et quand elle est en congé ou en pause, personne ne décroche.

Résultat : Driving Voice coûte 5 à 28 fois moins cher et décroche 24h/24. Le ROI est immédiat dès la première inscription sauvée.

Questions fréquentes

Secrétariat téléphonique auto-école — FAQ

14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Opérationnel en 15 minutes
Support humain en français

Chaque jour compte

Pendant que vous lisez cette page, un prospect essaie de vous joindre.

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