Cas d'usage n°3
Tous les cas d'usage

Septembre : 3× plus d'appels. Toujours le même nombre de bras.

Rentrée, résolutions de janvier, résultats d'examen : certaines semaines, le téléphone sonne trois fois plus que d'habitude. Vous ne pouvez pas embaucher pour deux mois. L'IA peut absorber le pic sans surcoût.

Sans carte bancaire · Sans engagement

Le calendrier des pics

4 périodes critiques par an

Chaque année, les mêmes pics reviennent. Et chaque année, les mêmes appels sont manqués.

Septembre

Très fort
×3

Rentrée scolaire et universitaire

Le plus gros pic de l'année. Bacheliers, étudiants, jeunes actifs : tout le monde veut s'inscrire en même temps. Le volume d'appels triple pendant 3 à 4 semaines.

Janvier

Fort
×2

Résolutions de nouvelle année

« Cette année, je passe mon permis. » Les résolutions de janvier créent un deuxième pic. Les adultes de 25-40 ans sont surreprésentés.

Post-résultats examen

Modéré
×1.5

Toute l'année, après chaque session

Après chaque publication de résultats, ceux qui ont échoué cherchent des heures de conduite supplémentaires. Ceux qui ont réussi recommandent votre auto-école à leurs proches.

Vacances scolaires

Modéré
×1.5

Anticipation et temps libre

Les familles profitent des vacances pour planifier. Plus de temps libre = plus d'appels. Les stages accélérés pendant les vacances génèrent un pic de demandes.

Le problème

Volume ×3, capacité identique

Le pic dure 3 à 6 semaines. Pas assez pour embaucher. Trop pour absorber tout seul.

Impossible d'embaucher pour 2 mois

Recruter un intérimaire ou un CDD pour 6 semaines ? Le temps de former la personne, le pic est terminé. Sans compter le coût : 2 000 à 3 000€ de charges pour un mois. Et l'année prochaine, il faudra recommencer.

Secrétaire débordée, file d'attente au téléphone

Si vous avez une secrétaire, elle fait ce qu'elle peut. Mais quand 3 personnes appellent en même temps, 2 tombent sur un signal occupé. Quand 5 personnes se présentent à l'accueil, elle ne peut pas décrocher le téléphone. Les appels s'accumulent, les prospects s'évaporent.

Les appels débordent, les prospects disparaissent

Pendant un pic normal, vous recevez 10 appels par jour. Pendant la rentrée, 30. Votre capacité de réponse reste la même. Les 20 appels en trop tombent dans le vide. 20 prospects par jour qui ne rappelleront pas. Pendant 3 à 4 semaines.

Avec Driving Voice

L'IA absorbe les pics sans surcoût

Pas d'embauche saisonnière. Pas de signal occupé. Budget prévisible.

Jusqu'à 10 appels simultanés

3 prospects appellent en même temps ? L'IA décroche les 3 en parallèle. Aucun signal occupé, aucun répondeur. Le plan Pro gère 5 appels simultanés, le plan Expert jusqu'à 10.

Pas d'embauche saisonnière

L'IA monte en charge automatiquement. Que vous receviez 10 ou 50 appels par jour, le prix reste le même. Pas de recrutement, pas de formation, pas de fin de contrat à gérer.

Budget prévisible

99€/mois en septembre comme en février. Si vous dépassez vos minutes incluses, les minutes supplémentaires sont facturées à 0,15€/min (Pro). Pas de surprise.

Votre secrétaire se concentre sur l'accueil

L'IA gère les appels entrants. Votre secrétaire gère l'accueil physique, les dossiers, le planning. Plus de conflit entre le téléphone et le comptoir. Chacun fait ce qu'il fait le mieux.

Les vrais chiffres

Ce que coûte un pic mal géré

Faisons le calcul pour un mois de rentrée typique.

Calcul pour septembre (pic de rentrée)

Appels par jour en temps normal~10 appels/jour
Appels par jour en pic de rentrée~30 appels/jour (×3)
Appels manqués (40% de surcharge)12 prospects perdus/jour
Taux de conversion moyen~10%
Inscriptions perdues par jour1,2 inscription/jour
Sur 4 semaines de pic (20 jours ouvrés)24 inscriptions perdues
CA perdu pendant le pic19 200 à 36 000€

Avec Driving Voice Pro à 99€/mois : l'IA décroche les 30 appels par jour, y compris les 3 qui arrivent en même temps. Zéro appel manqué. Même si vous ne récupérez que la moitié des inscriptions perdues, c'est 9 600 à 18 000€ de CA sauvé sur un seul mois de pic. L'abonnement annuel est rentabilisé en 2 jours de rentrée.

Starter

49€/mois

2 appels simultanés

Pour les pics

Pro

99€/mois

5 appels simultanés

Expert

199€/mois

10 appels simultanés

14 jours d'essai gratuit sur tous les plans · Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Pics d'appels : vos questions

14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Opérationnel en 15 minutes
Support humain en français

Chaque jour compte

Pendant que vous lisez cette page, un prospect essaie de vous joindre.

Sans carte bancaire · Sans engagement · L'IA qualifie, vous décidez.

Préférez un accompagnement ? Réservez une démo de 30 min avec notre équipe.

Numéro de test
04 12 05 83 90
L'IA est en ligne — appelez pour tester !