Cas d'usage n°3
Tous les cas d'usage

Pic d'appels de rentrée : toujours le même nombre de bras.

Rentrée, janvier, résultats d'examen : le téléphone sonne sans arrêt. Votre accueil décroche d'abord. Quand personne ne peut, Driving Voice, l'assistante IA, note la demande et la rend à votre secrétariat.

Réponse sous 24h ouvrées

Le calendrier des pics

4 périodes critiques par an

Chaque année, les mêmes périodes reviennent. Et chaque année, des appels restent sans réponse.

Septembre

Très fort

Rentrée scolaire et universitaire

Le plus gros pic de l'année. Bacheliers, étudiants, jeunes actifs : tout le monde veut s'inscrire en même temps. Le téléphone sonne bien plus que d'habitude pendant plusieurs semaines.

Janvier

Fort

Résolutions de nouvelle année

« Cette année, je passe mon permis. » Les résolutions de janvier créent un deuxième pic. Beaucoup d'adultes appellent à ce moment-là.

Post-résultats examen

Modéré

Toute l'année, après chaque session

Après chaque publication de résultats, ceux qui ont échoué cherchent des heures de conduite supplémentaires. Leurs proches appellent pour s'inscrire à leur tour.

Vacances scolaires

Modéré

Anticipation et temps libre

Les familles ont du temps pour appeler. Les stages accélérés pendant les vacances amènent de nouvelles demandes.

Le problème

Plus d'appels, la même équipe

Le pic dure quelques semaines. Pas assez pour embaucher. Trop pour tout prendre seul.

Impossible d'embaucher pour 2 mois

Recruter pour quelques semaines ? Le temps de former la personne, le pic est terminé. Et l'année prochaine, il faudra recommencer.

Secrétaire débordée, file d'attente au téléphone

Votre secrétaire fait ce qu'elle peut. Quand plusieurs élèves sont au comptoir, elle ne peut pas décrocher le téléphone. Les appels s'accumulent, et certains futurs élèves appellent ailleurs.

Les appels débordent, les demandes se perdent

Pendant la rentrée, le nombre d'appels grimpe. Votre capacité de réponse reste la même. Les appels en trop tombent sur le répondeur, pendant plusieurs semaines.

Avec Driving Voice

Votre accueil d'abord, Driving Voice en relais

Pas d'embauche saisonnière. Chaque demande revient à votre équipe. Budget prévisible.

Plusieurs appels en même temps

Quand plusieurs appels lui sont renvoyés, Driving Voice les prend en parallèle : 2 sur Essentiel, 5 sur Pro, jusqu'à 10 sur Premium.

Pas d'embauche saisonnière

Driving Voice prend le relais quel que soit le nombre d'appels. Pas de recrutement, pas de formation, pas de fin de contrat.

Budget prévisible

Dès 49€/mois en septembre comme en février. Si vous dépassez vos minutes incluses, les minutes supplémentaires sont facturées à tarif connu. Pas de surprise.

Votre secrétaire reste au comptoir

Driving Voice ne la remplace pas. Elle prend les appels que votre secrétaire ne peut pas prendre et lui rend chaque demande, complète.

Le calcul

Ce que coûte un pic sans relais

Faites le calcul avec vos propres chiffres de rentrée.

Votre rentrée, en trois questions

Appels restés sans réponse pendant le picà compter sur votre téléphone
Part de ces appels qui sont des inscriptionsselon votre auto-école
Prix de votre forfait permis Bvotre tarif

Avec Driving Voice dès 49€/mois : un seul élève gardé paie plusieurs mois d'abonnement.

Essentiel

49€/mois

2 appels simultanés

Pour les pics

Pro

99€/mois

5 appels simultanés

Premium

249€/mois

10 appels simultanés

Réponse sous 24h ouvrées · Voir le détail des tarifs

Questions fréquentes

Pics d'appels : vos questions

14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Opérationnel en 15 minutes
Support humain en français

Votre accueil d'abord

Vos moniteurs sont en leçon. Driving Voice garde les appels que personne ne peut prendre.

Sans carte bancaire · Sans engagement · Driving Voice note, vous décidez.