Auto-école multi-postes : votre secrétariat
reste en première ligne.
Vos moniteurs sont en leçon : le téléphone sonne d'abord à l'accueil. Si personne ne peut décrocher, Driving Voice, l'assistante IA, prend le relais. Elle ne remplace pas votre secrétariat : elle lui rend chaque demande.
Réponse sous 24h ouvrées · Opérationnel en 15 min
Une secrétaire ne peut pas décrocher deux appels à la fois.
Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème de timing : votre secrétaire est seule face à toutes les sollicitations de la journée.
Secrétaire entre comptoir, dossiers et téléphone
Un élève au comptoir, le téléphone qui sonne, un dossier à traiter. Votre secrétaire ne peut pas tout faire en même temps. C'est souvent le téléphone qui attend.
Heures de pointe
En début et en fin de journée, les appels s'enchaînent. Votre secrétaire est déjà en ligne. Les appels suivants tombent sur le répondeur.
Soir et week-end sans réponse
L'agence ferme le soir et le week-end. C'est pourtant là que beaucoup de futurs élèves ont le temps d'appeler.
Des interruptions qui usent
Interruptions permanentes, multitâche imposé : le poste d'accueil est exigeant. Le téléphone qui sonne pendant qu'un élève est au comptoir n'aide pas.
Ce que Driving Voice change pour votre équipe.
Driving Voice ne remplace pas votre secrétaire. Elle prend les appels qu'elle ne peut pas prendre et lui rend chaque demande.
Prend le relais quand personne ne peut
Un élève est au comptoir ? Le téléphone sonne d'abord à l'accueil. Si personne ne décroche, Driving Voice prend l'appel. Votre secrétaire reste avec la personne en face d'elle.
Plusieurs appels en même temps
Quand plusieurs appels lui sont renvoyés, Driving Voice les prend en parallèle et note chaque demande.
Le soir, le week-end, quand l'agence est fermée
Le soir après la fermeture, le samedi, les jours fériés : Driving Voice note les demandes. Votre accueil les retrouve à l'ouverture.
Chaque demande rendue à l'équipe
Nom, numéro à rappeler, motif, urgence. Classée par type : inscription, leçon, information, réclamation. Votre secrétaire rappelle en sachant déjà tout.
Faites le calcul pour votre auto-école.
Le calcul avec vos chiffres
Auto-école avec secrétariat et plusieurs moniteurs
Appels sans réponse
Comptez-les sur une semaine
Heures de pointe, pauses, soir et week-end
Inscriptions perdues
Combien de ces appels étaient des inscriptions ?
Le calcul
Driving Voice : dès 49€/mois
En relais de votre secrétariat, pas à sa place
Un seul élève gardé paie plusieurs mois.
Pensé pour les auto-écoles multi-postes.
Appels simultanés, messagerie centralisée, relais le soir et le week-end : les outils dont votre équipe a besoin.
Multi-établissement
Plusieurs agences ? Chaque établissement a son relais. La messagerie centralise tout, filtrable par site.
Jusqu'à 10 appels simultanés
Le plan Premium prend jusqu'à 10 appels renvoyés en même temps.
Messagerie triée par catégorie
Inscription, leçon, information, réclamation : chaque demande arrive classée, avec son niveau d'urgence.
Vous confirmez, pas elle
Votre secrétaire ou vous-même acceptez les demandes. Sur les plans Pro et plus, l'élève reçoit alors un SMS de confirmation.
L'accueil d'abord
Votre téléphone sonne d'abord. Driving Voice ne répond que si personne ne peut : en pause, en ligne, agence fermée.
Accès équipe
Le gérant, la secrétaire, les moniteurs : toute votre équipe voit les demandes au même endroit.
Plan Pro
- 300 minutes incluses
- 5 appels simultanés
- Messagerie triée par catégorie
- SMS de confirmation quand vous acceptez une demande
- Base de connaissances personnalisée
- Accès multi-utilisateur pour toute l'équipe
Overage : 0,35€/min au-delà des 300 minutes incluses
Réponse sous 24h ouvrées